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美化你的声音

发表时间：2013-01-12

人们在交往中特别重视自己给别人的“第一印象“，给人的第一印象好，大家打起交道来心情愉快，事情也会办得更顺利。和外貌一样，声音是重要的交流媒介，给人的是直接印象。好的声音、语气和语调给顾客以亲切、热情、友善之感。